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我国跨文化谈判教学发展的策略和思考

    作者:公共网络    [ 2012-5-22 7:57:37 ]

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代写论文
    1明确教学目标,确定指导原则
    在经济全球化背景下,对于跨文化教学培养目标而言,就是使国际贸易中所需的技能型人才能够熟练掌握不同文化特征,在今后的实际工作中加以运用。高校教师应该在日常教学中,务求把握好准确的指导原则,使具体工作能够保证其有效和实效性。
1.1教学的核心在于把握文化的核心一价值观
   在课堂教学中,为了使学生更为明晰的掌握谈判对手的文化特征,教师往往会通过对语言修辞、语言沟通、非语言行为、谈判习惯等方面予以详细讲解,可能在无意识中会给学生造成现象比本质更具体也就更重要掌握的误导。其实在跨文化谈判中,真正要核心掌握的,不仅仅是外在文化表象,而是通过现象达到价值观的了解(参见图1文化同心圆)。所有的外在表象都是为了感知核心价值观服务的,教师一定要把握这一核心内容,展开教学工作。
1.2教学中应把握的我国谈判基调
   通过 JensenJ.Zhao(2000年)在 TheChjneseA即roaeh艺 0In:erna亡iona]Busz’nessNegOtz’a:ion一文中对我国十四套教科书的分析表明了我国的谈判策略(参见表3)和本民族的文化价值,这一理论对于现阶段仍然具有适用性。
   教材中频繁表述四个策略:双赢策略占64%,赢输策略占64%,合作的利己主义策略占50%,妥协谈判策略占43%;9本教科书认为双赢策略是一个很好的机会,对于谈判双方能够合作并且调整个人需求,扩大共同利益形成双赢局面表示赞赏。而培养共同的信任和长期的伙伴关系是在书中屡次提及的双赢策略的基础。虽然近些年来教材的应用有了很大变化,但是传统教材选用的这一情况,在今天仍可以真实反映出中国的对外贸易和国际合作原则:自立自主、自力更生、平等互利相互理解相互信任互利和长期合作。但同时,在教学中我们必须清醒的认识到,国际贸易谈判复杂多变,对手也千差万别,在以“双赢”为基本谈判原则的同时,还要根据对手的实际行动,及时调整思路,在实践中灵活运用。因为在对以综合性的讨价还价为基础的“双赢”和与以分配性的讨价还价为基础的“输赢”加以仔细的对比会发现,两者之间的差距并没有想的那么大。尽管以“双赢”为思路的综合性方法对于软化谈判风格的外部特征有所帮助,但是也并不能够完全抵消其他方面的威胁。作为谈判对的双方都是在“双赢”的和谐氛围下,追求自身的利益的最大,只是双方的侧重点差异造成的“双赢”局面,最终结果的达成是“求同存异”的结果。更有甚者,有人可能认为几乎所有的谈判都有分配性的原色,尽管整个谈判看上去是综合性的,当事人也可能在竭力追求这一个元素(PhylliSBernard,2008),综合性的讨价还价的“双赢”培训也应该客观承认各方面的权力失衡。另一方面,如果过早暴露出本方的谈判指导思路,甚至以国家形象的固化方式出现,则是十分危险的,谈判对手往往会据此运用更具有侵略性的谈判方式。所以作为教学工作,必须把握这个中心思想展开,但是又不能完全局限于此,要让学生明白,我们希望看到双赢的结果,但是前提是在双方公平的条件下进行,不能任由对方利用我方的预期获取过分的利益,这也传达出中国的基本原则,最终实现在跨文化谈判教学上将本族优秀文化的不断继承和发扬的目的。
2授课教师安排
    在师资安排上,应充分考虑授课教师文化背景和实际经验,适当选用有海外背景的教师和外教,在文化差异教学方面更有信服力,他们可以给学生带来比较真实的异地文化感受。另外还可以采用邀请具有跨国企业背景的人员进行授课或讲座的形式,作为日常授课之外的有益补充。在有条件的情况下,选派教师到国外进修学习,提高他们对文化的感受,以备教学。提倡“双师型”教学人才,安排教师到企业参加谈判实践,将现代企业的真实谈判案例进行采编,充实教学内容,必将更好地吸引学生并对今后工作具有实际指导意义。
3教材选择要求
   国内编写的国际商务谈判课程传统教材和国外英语原版教材都具有一定的局限性,这就要求我们在教材选择上把握好“合适”原则。与此同时,还应该及时补充最新文化动向,保证国际贸易课程。

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